Müşteriyle iletişim kurulan her ekranda işaret dili

holtzi SIGN, şirketlerin web siteleri, mobil uygulamalar, kiosklar, dokümanlar, formlar ve dijital ekranlar gibi müşteriyle buluşan dijital kanallarını işaret diliyle erişilebilir hale getirmesini sağlayan yapay zeka destekli bir işaret dili avatar platformudur.

holtzi SIGN, metinleri ve konuşmaları işaret dili avatar deneyimlerine dönüştürür. Mevcut dijital kanallarınıza entegre edilerek müşterilerinizin ayrı bir uygulama veya cihaz kullanmadan bilgiye işaret diliyle erişmesini sağlar.

holtzi SIGN, Türk İşaret Dili, Amerikan İşaret Dili ve İngiliz İşaret Dili dahil olmak üzere 12 işaret dilini destekler. İşaret dili evrensel olmadığı için, kurumların Sağır ve işitme engelli müşterileriyle gerçekten kullandıkları işaret dilinde iletişim kurmasına yardımcı oluyoruz.

holtzi SIGN; web siteleri, mobil uygulamalar, kiosklar, dijital duyuru ekranları, PDF dokümanlar ve formlar üzerinde kullanılabilir. Havalimanları, tren istasyonları, bankalar, sigorta şirketleri, kamu hizmetleri, perakende alanları ve kurumsal müşteri hizmetleri yaygın kullanım alanları arasındadır.

Hayır. holtzi SIGN, mevcut dijital kanallarınızla çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Web sitelerinize, mobil uygulamalarınıza, kiosklarınıza ve dijital ekran sistemlerinize ek donanım gerektirmeden entegre edilebilir.

Evet. Hazır avatar kütüphanemizden seçim yapabilir veya kurumunuzun marka kimliğini yansıtan özel bir avatar oluşturabiliriz. Avatarın görünümü, kıyafetleri, üniforma stili ve kullanım ortamı ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilebilir.

holtzi SIGN, kurumların daha erişilebilir ve kapsayıcı bir müşteri deneyimi sunmasına yardımcı olurken marka güvenini, hizmet kalitesini ve uyum süreçlerine hazırlığını güçlendirir. Sağır ve işitme engelli müşterilere dijital temas noktalarında daha doğal ve ölçeklenebilir işaret dili deneyimleri sunulmasını sağlar.

Evet. Kapsayıcılık yalnızca sosyal sorumluluk değil, aynı zamanda rekabet avantajı yaratabilecek stratejik bir adımdır. Hizmetleri işaret diliyle erişilebilir hale getiren kurumlar, yeterince hizmet alamayan müşteri segmentlerine ulaşabilir, marka güvenini güçlendirebilir ve sadakati destekleyen daha iyi müşteri deneyimleri sunabilir.

holtzi SIGN, kurumların Sağır ve işitme engelli müşterilere kendi doğal dillerinde, yani işaret diliyle, ölçeklenebilir hizmet sunmasını sağlar. Yalnızca yazılı metne bağlı kalmak yerine; web siteleri, kiosklar, mobil uygulamalar, dokümanlar ve ekranlar üzerinden özelleştirilmiş işaret dili etkileşimleri sunabilirsiniz.

İşaret dillerinin kendine özgü gramer yapısı, mimikleri ve beden hareketleri vardır. holtzi SIGN, bu dilsel özellikleri dikkate alacak şekilde tasarlanır. Çeviri doğruluğunu ve kullanıcı deneyimini Sağır topluluklar ve işaret dili uzmanlarından aldığımız geri bildirimlerle sürekli geliştiriyoruz.

Birçok Sağır kullanıcı için işaret dili ilk veya tercih edilen dildir. Yazılı metin; özellikle karmaşık hizmet süreçlerinde, hukuki dokümanlarda veya zaman hassasiyeti olan duyurularda erişim bariyeri oluşturabilir. İşaret dili erişimi, kurumların müşterileriyle daha doğal ve kapsayıcı bir şekilde iletişim kurmasını sağlar.

Hayır. İşaret dili evrensel değildir. Farklı ülkeler ve topluluklar, kendine özgü gramer ve kelime yapısına sahip farklı işaret dilleri kullanır. Örneğin Türk İşaret Dili, Amerikan İşaret Dili ve İngiliz İşaret Dili birbirinden farklı dillerdir.

holtzi SIGN, gizlilik ve kurumsal gereksinimler dikkate alınarak tasarlandı ve KVKK/GDPR beklentilerine uygun şekilde konumlandırıldı. Özel güvenlik veya veri işleme gereksinimleri olan kurumlar için uygun kurulum ve entegrasyon modelini birlikte değerlendirebiliriz.

Fiyatlandırma; kullanım senaryosuna, entegrasyon kanalına, desteklenecek işaret dili sayısına, entegrasyon kapsamına ve avatar özelleştirme ihtiyaçlarına göre değişir. Bizimle iletişime geçin, kurumunuz için esnek bir plan oluşturalım.